Официальный сайт - craftmann.ua

Ваша корзина

 x 
  • Корзина пуста
banner01.jpg
   
Возврат товара

Любой аккумулятор, купленный в нашем магазине, может быть возвращен!

Возврат средств

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть по гарантии, либо обменять аккумулятор ненадлежащего качества, купленный в нашем интернет магазине, в течении 14 дней с момента покупки, при условиях соблюдения норм предусмотренных Законом. В случае поломки аккумулятора в течении гарантийного срока, обмен или ремонт производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» 


В случае, если Вы приобрели у нас батарею ненадлежащего качества, у Вас есть право вернуть или обменять ее согласно ст. 1, п. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

12) существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным либо недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова из-за независимых от потребителя причин и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:

а) он вообще не может быть устранен;

б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;

в) недостаток делает товар существенно другим, чем предусмотрено в договоре.


В случае гарантийного возврата мы берем на себя все затраты за пересылку товара!

Если Вы приобрели аккумулятор Craftmann в нашем магазине надлежащего качества, но он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или же по другим причинам не может быть использован по назначению, у Вас есть право обменять его согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» на протяжении четырнадцати дней, не учитывая дня покупки. В этом случае доставка и расходы на транспортировку посылки оплачивает сторона покупателя, так же покупатель может доставить батарею самостоятельно или через поручителя.

Обмен аккумулятора надлежащего качества возможен, если он не использовался по назначению и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный Вам вместе с проданной батареей. Если на момент обмена, аналогичного аккумулятора нет в продаже или в наличии, Вы имеете право купить любые другие батареи, которые есть в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, либо разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара или совершить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Мы, в свою очередь, обязаны в день поступления аккумулятора в продажу сообщить об этом Вам в том случае, если Вы требуете его обмена. При расторжении договора купли-продажи расчет проводится исходя из стоимости батареи на момент его оплаты. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договорённости, но не позже, чем на протяжении семи дней.

Согласно ст. 4 П. 3 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель обязан:

1) перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной изготовителем (продавцом, исполнителем) документации на товар;

2) в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара - до начала использования товара обратится за разъяснениями к продавцу (изготовителю, исполнителю) или к другому указанному в эксплуатационной документации лицу, которое исполняет их функции;

3) пользоваться товаром согласно с его целевым назначением и придерживаться условий (требований, норм, правил), установленных изготовителем товара (исполнителем) в эксплуатационной документации;

4) с целью предотвращения негативных для потребителя последствий использования товара - использовать предусмотренные производителем в товаре способы методов безопасности и предусмотренных эксплуатационной документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил - придерживаться обычных понятных методов безопасности, установленных для товаров такого рода.

 

  

Телефоны для заказа:   067-105-93-93   063-105-93-93   050-104-93-93

 

Оформить заказ.

Если Вам нужно купить аккумулятор Craftmann, но Вы не хотите или не можете оформить заказ на сайте - просто позвоните нам по телефону. Заказы онлайн принимаются круглосуточно, без перерывов и выходных. После оформления заказа на сайте, в рабочее время Вам позвонит менеджер для подтверждения заказа. Если необходима консультация, то Вы ее получите во время телефонного разговора с менеджером.


Оплата заказа.

Если Вы решили купить батарею для телефона, Вам следует выбрать при заказе один из двух основных способов оплаты:
1. Оплата до отправки посылки. Производится как полная предоплата через отделение банка, терминал, либо онлайн переводом.
2. Оплата при получении заказа, это удобно, но стоит дороже. Вы получаете батарею для телефона и оплачиваете заранее оговоренную ее стоимость курьеру или оператору транспортной компании.


Доставка по Украине.

Доставка при помощи транспортных компаний в любой населенный пункт Украины. Рекомендуем воспользоваться услугами доставки частной транспортной компании "Новая Почта". Услуги этой организации самая надежная, посылка с аккумулятором для телефона доедет в целостности и в срок.


Гарантия на Craftmann.

Гарантия распространяется на всю продукцию торговой марки Craftmann, абсолютно на все аккумуляторы без исключения. Гарантийный срок составляет 1 год со дня продажи, а гарантийный талон находится внутри каждой упаковки.


Консультация по телефону.

Во время разговора с консультантом Вы можете узнать более детальную информацию о товаре, уточнить его наличие, дату производства, габариты и цвет. По любым вопросам, касающимся работы магазина и сайта вы можете обратиться по телефонам, указанным в контактах.